美丽的女孩素妍（朴敏英 饰）多年来一直为幽闭恐惧症所困扰，只要待在密闭的空间里，她就会感受到莫大的压抑与恐怖好在可爱顽皮的小动物抚慰了她脆弱的心灵，如今的素妍在一家宠物店担任动物化妆师，生活平淡而快乐。但是她的生活很快被一场意外所打破，她的一名客人在离开不久后便死在电梯内，素妍只得暂时帮她照料宠物猫...

素妍因幼年时的某个刺激得了幽闭恐惧症。成年后，她成了一名宠物美容师，只有和可爱的动物在一起，她才感觉格外幸福。一天，素妍准备给一只宠物猫做美容，却发现猫主人在电梯间了发生了意外。恐怖气氛顿时散布开来，而目击整件神秘可怕事件的只有那只宠物猫。  素妍接受了警察的嘱托...